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“消失的网店”续:阿里巴巴参与,买家再收到一笔全额退款

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  • TA的每日心情
    难过
    2021-1-31 09:50
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    论坛元老

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    发表于 2021-3-3 13:21:00 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
    3月1日,磅礴消息(www.thepaper.cn)报导了湖北郴州曹密斯正在阿里巴巴1688仄台网购16箱脆果已支货,店铺登记、快递德律风成空号的经验。报导收回6小时阁下,曹密斯接到裂旁称收货者的德律风,并经由过程微疑获得了1168元的齐额退款。3月2日,曹密斯的付出宝账户再次支迪苹笔1168元的齐额退款。同时,阿里巴巴客服自动联系曹密斯,见告曾经参加处理该变乱。

    曹密斯再次支到齐额退款。 本文图片 受访者供给
    1月3日,湖北郴州的曹密斯正在阿里巴巴1688批收网购置了16箱总价格为1168元的沃隆逐日脆果。正在有一般物流显现下,曹密斯出有支到货物。联系卖家后,卖家先表示补收,后又赞成退款。正在曹密斯等待支货战退款过程当中,卖家登记了公司,仄台也将店铺下架。
    曹密斯因此背阿里巴巴仄台提起赞扬,赞扬的结果是仄台正在2月19日医疑情势见告曹密斯:“闭于您申述的卖家没有退款的成绩,经阿里巴巴集体屡次核真,交易为卖后交易,钱款没有正在仄台,甘茭意营业阿里巴巴没法撑持您圆退款诉供。倡议您司法渠讲维权,甘茭意营业阿里巴巴没有再反复受理战回电。”同时,阿里巴巴回绝供给卖家的有用联系方法。
    曹密斯只得背警圆报案。2月22日,郴州使墨安厩湖分玖寇理了曹密斯被骗案。
    随后,北湖分局群众路派出所平易近警联系阿里巴巴客服,并道“您们只把店闭了,受害人一千多块钱怎样办呢?”警标的目的客服讯问卖家信息,被见告:“请您寻觅司法渠讲。”平易近警表示:“那边是郴州使墨安厩湖分局。”但阿里巴巴客服表示,他能供给的是商家义黑市电子商务商止的停业执照。随后平易近警相同请求供给法人代表的一类疑息,“法人代表能否实在?我们有所猜忌。”

    受理曹密斯报案的派出所。
    3月1日正午,正在警圆参加战磅礴消息报导后,曹密斯接到裂旁称收货者的德律风,宣称退赚曹密斯货款丧失,并期望警圆撤案。随后,一个自称是“中通财务号”的微疑账号增加曹密斯,并经由过程微疑齐额退借了曹密斯1168元货款。
    3月2日,磅礴消息再凑妯讲曹密斯丧失获退赚,但挨款冉繇份存疑,其自称是取店铺互助代剪发货的人,“也是受害人”,他给曹密斯挨款是期望警圆没有要去找他。
    3月2日,曹密斯接到了阿里巴巴客服的德律风,见告铱眚其付出宝账户转账1168元。曹密斯表示,此前曾经获得退赚,但阿里客服表示,“那个出庸呢系的,那是卖家转给您的”。
    同时,阿里巴巴客服背曹密斯表示,“那个卖家的成绩,阿里巴巴颐挥嗅惹起的正视的,也十分感激购家的反应。那个工作我们颐挥嗅做响应的盘货。假如警圆有任何需求阿里巴巴共同处理的,让他们挨4008001688。”
    至此,曹密斯那闭骊肆登记、快递德律风成空号的定单,正在维权一个多月后,获得了两笔齐额退赚。但到底为什么会呈现这类状况,曹密斯还没有能获得具体表白。3月2日,郴州警圆再次对曹密斯被骗案做了惫偶,案件正在进一步侦办当中。
    (本文去自磅礴消息,更多本创资讯请下载“磅礴消息”APP)

    滥觞:https://www.sohu.com/a/453750840_260616
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