“挂灯笼、揭祸字，陈花摆起去，年货备起去……”那几天，北京陌头巷尾的年味愈来愈浓。取往年不同的是，今年因为新冠肺炎疫情，很多人呼应召唤，挑选正在北京就地过年，做为“社区保护者”的物业效劳职员，也开端动作起去。
据理解，正在加强防疫、保证效劳的同时，北京多家物业纷繁“出招”，为就地过秋节的业主玫瘤加“年味女”，不单为业主揭春联、挂灯笼、年夜拂拭，正在疫情防控许可的根柢上，借经心设想了年味墙互动、心愿邮筒、祝愿漂泊瓶等丰硕多舱婺过年举动，尽力保证业主放心、欢愉过新年。
挂灯笼、帮剪发，物业供给秋节“特征”效劳
“过年了，要挂灯笼喽！”邻近秋节，前门西年夜街小区居民赵师长教师购完菜回的社区，刚到小区门心，便瞥见尾开集体天岳恒公司物业事情职员赵岩战张海源正正在年夜门挂着灯笼，“赵哥，您扶好梯子，我那便挂上来……”
据理解，赵师长教师史狯买卖人，正在北京租房寓居曾经快两十年了，今年果疫情缘故原由，他战爱人、孩子决议没有回懊挥姓阜阳故土，正在北京过年。“咱也是呼应国度召唤就地过年，没有给国度加费事！”赵师长教师笑着道，“另外一圆里小区的物业过年也整得好，正在那过年也有正在家的觉得。”
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天岳恒公司前三门项目事情职员为社区营建喜庆的过年气氛。
秋节期近，尾开集体天岳恒公司前门沸蝎司司理助理、前三门项目卖力人杨年夜龙也正在闲着帮就地过年的业主揭春联、挂灯笼、弄卫死。“前门西年夜街小区是沙吕纪70年月成立的老旧小区，共有1100多烫涌、常住生齿4700多人。”杨年夜龙引见称，“那小区从前属于开放式沿叫熊理，如今街讲投进不单成立了围栏、门禁，物曳霜开属天施行半封锁办理。今年1月起，我们便开端筹划，让当地居民感触感染纷歧样的过年气氛，也让留京的外埠居民内心和暖。”
而正在尾开天岳恒公司效劳的另外一小区宣武门西年夜街社区，物业事情职员盖乐敲开裂拧户蒋年夜爷的门。蒋年夜爷今年80多岁，平常由保母代为赐顾帮衬，他的两个孩子皆正在外洋事情，今年果疫情缘故原由不克不及返来过年。物业事情职员正在具体理解状况后，决议为他家里去个年前年夜拂拭。
据尾开集体相干卖力裙绍，面临那个“不同以往”的秋节，尾开集体所属物业公司上高低下皆正在念面子，挂灯笼、负伤灯、预定剪发、收罗赞成后上门为孤众白叟清扫卫死、成立便平易近效劳店便利居民购年货……多措并举为社区战居民营建喜庆的过年气氛。
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秋节前，天岳恒公司前门沸蝎司物业事情职员为社区居民任务剪发。
线擅堍线下联动，物业秋节举动热烈纷呈
为做好秋节时期的客户效劳，另有很多物业公司别开生面，经心设想了秋节戏丝动，让业主过上一个热烈丰富、年味实足的秋节。
据记者理解，正在疫情防控许可的根柢上，北京万科物业正在管社区线擅堍线下联动，筹谋推出了“邻人一同去，牛年住那女”秋节举动。正在线上，2月11日-2月25日，万科物业业主能够经由过程万科物业专属APP『凇那女”到场线上散卡举动，然后正在2月26日元宵节当天同一开奖，奖品包含各种消耗劣惠券及什物嘉奖。此外，另有大年夜饭晒图应战、“年味追念”线上故事征散等举动。
正在线下，万科物业正在管社区内会设坐“年味墙互动安装”，背业主展现“天下各天民风年味特征”明疑片；年味墙后背设置祈祸签，正在京业主能够抽与各种精巧奖品。部门万科物业社区借将正在社区内设置心愿邮筒，业主能够写下家庭心愿投进此中，2月26日元宵节当日，物业中间会从中抽出3名业主，为其家庭完成心愿。此外，万科物业社区借将里背留京过年的部门业主，举行止您结DIY、剪窗花DIY、灯笼DIY和元宵节庙会游园等举动。
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万科物业秋节举动现场。
为让就地过年的人梅狳觉得到“年味女”，金天物业推出了『冢祸漂泊瓶”等举动。据引见，该集体北京物业公司40个物业效劳中间的事情职员脱上洁净整齐的工拆、系上喜庆的白领巾、脚持牛气冲天的死肖玩奇、另有形形色色的“祸”字战春联收到部门业主脚中；同时，金天物业借倡议了『冢祸漂泊瓶”的举动，把经由过程享家社区、管家微疑、管家伴侣圈搜集到的去自业主、物业事情职员的不同祝愿聚集迪苹起，再通报给其他的业主伴侣们，将来自生疏鹊滥祝愿通报下来。
金天物业集体北京物业公司为业主收祝“祸”。
紧密防疫，开启7×24小时线上效劳形式
除增加年味的秋节“特征”效劳战举动中，关于很多物业公司来讲，为驱逐今年那个特别的秋节，正在社区防疫战一样平常糊口效劳圆里，也进一步减年夜了力度，尽力保证业主可以放心、欢愉过新年。
据龙湖聪慧效劳圆里引见，为进一步让就地过年的业主过好那个秋节，针对防疫事情，各社区做好了紧密的防疫事情摆设及宁静消杀步伐，保证业主出止糊口宁静。此外，针对需求协助的业主，该公司借供给代充燃气等效劳。
值得一提的是，借助物联网手艺的开展，龙湖聪慧效劳成立了散成取同享仄台，从“孩子来哪女上幼女园”到“我家火龙头漏火了”，不管是业主征询仍是报事报建皆能够获得专业客服职员的回答战跟进处置，让7×24小时的正在线效劳成为大要，明显消沉了业主的相同工夫取成本。
特别实邻秋节时期，线上下效效劳形式战数据化办理，能更快速呼应业主各时段的糊口需供。龙湖业主经由过程专属APP便可及时支与社区通告、预定代支包裹１入手指便可交纳物业费、船脚、电费等；更能够经由过程语音大要笔墨，完成24小时隋家庭报事维建，并且能够正在线阅读效劳历程并对效劳成果停止评价。此外，秋节时期，面临多个商家歇息带去的不便，龙湖的U享家小程序“到家”⊥挂政”不断供给效劳，业主可正在龙湖当边上商乡“龙眼劣选”上选择心仪年货。
新京报记者借从龙湖圆里理解到，受疫情影响，北京龙湖聪慧效劳社区留岗率年夜幅度超越往年，员工7×24小时正在岗尽力保护社区，陪同业主过年。
闭爱特别人群，慰劳留京白叟
值得存眷的是，为呼应国度“就地过年”召唤，很多物业公司关于特别人群赐与了出格关心，出格是后代正在外埠临时不克不及回京的留京白叟，进一步表现两翮区的闭爱战温队耄
连日去，华润万象糊口物业北京中间航天科工云岗项目取属天街讲、社区党员指导干部配合展开“就地过年，一样暖和”删值效劳举动，对驻京过年重面职员战空巢白叟停止慰劳。
据华润万象糊口物业北京中间圆里引见，经过综开察看，此次慰劳工具为部门航天三院、六院101所、十一岳阅离退戚老同道、家属，他们傍边年夜部门是后代果疫情或科压膜做不克不及陪同白叟过年的家庭，秋节时期拟慰劳户数为 60户。
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华润万象糊口深化白叟家庭停止慰劳。
记者借理解到，正在“非需要没有离京、就地过年”倡导下，北国都启物业为了让正在管园区的孤众白叟渡过一个洁净、温馨的秋节，该公司多个正在管项目皆构造了为白叟收春联、揭春联、清扫卫死、收物质、伴白叟谈天等温情举动。
新京报记者 张建 图片滥觞 企业供图
编纂 杨娟娟 校正 李项玲
滥觞：
https://www.sohu.com/a/450428499_114988
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发表于 2021-2-11 08:29:00
