网购150寸电视为何得手只有100寸？安装师傅揭背后猫腻

新闻启示录手机认证会员

你家的电视有多大？其实我们平时常说的50寸、65寸、70寸的电视，这个单元“寸”实际上指的是“英寸”，是电视机对角线之间的间隔。最近天津的田先生遇到了件怪事，从京东商城的第三方卖家买了150寸大电视，收到货发现只有100寸，向卖家询问，对方说，“我们家的150寸，就是这么大”。
目前，田先生已将卖家、电视生产商和京东商城告上了法庭。也有其他消费者遇到雷同情况，他们的权益如何维护？
100寸电视当150寸卖，消费者权益如何保障？来自中央广电总台中国之声00:0005:30
花4万多元购买150寸电视，实际货品却为100寸
去年12月，田先生从京东商城“耀扬电器专营店”花4.8万多元买了一台150寸的“长虹”VI高清液晶电视，但是到货安装时，安装师傅发现，这个所谓的“150寸电视”的巨细，和他们平时安装的100寸电视差不多大，大概有问题。

△田先生购买前，京东上显示为“长虹”
田先生去实体店一对比才发现，自己花100寸电视四倍的代价，照旧买了个100寸电视。
田先生称，直接购买的过程很普通也很正常，买返来之后，包装上写的就是150寸的电视，他也没有猜疑。

△田先生收到的电视外包装
“安装师傅说这电视是100寸，我说你们别弄错了，我买的是150寸的。他就带我到了一个实体店，实体店里有一个比我买的电视还大。售货员说这是120寸的，明显比我（买的）150寸要大。”田先生告诉记者。
田先生之后发现，他购买的这款液晶电视既没有产物质量合格证，也没有三包保修卡，只是外包装上写着“150寸”。
这款电视在京东商城产物先容上写的是“长虹”品牌，收到的货品无论是电视机照旧包装上，都没有任何“长虹”标识。电视反面产物铭牌显示，制造商是广州创响电子科技有限公司。

△田先生购买的电视反面信息
卖家明知是100寸的电视当150寸卖，还让安装师傅不要告诉顾客
安装师傅告诉田先生，卖家明知是100寸的电视当150寸卖，在他上门安装前，也跟他沟通过，希望不要告诉顾客这个细节。
田先生发现这个问题之后就直接报警了。“我接洽到一个安装电视的师傅，我问他这到底是多大？他说100寸的，然后卖产业150寸卖你。而且他还跟我们打电话这么说的，‘这有个100寸电视，要当150寸卖给他，你就给他装好，什么都别说’，但是安装师傅欠美意思，就跟我说了一声。师傅也愿意给我作证，我们就去派出所报警。”田先生说。
报警后，京东客服向田先生表现，卖家已经在商品中提醒，他们家150寸电视的尺寸是225厘米X130厘米。颠末换算，这个尺寸就是国标的100寸尺度。田先生不能认可京东的说法。

△田先生收到的“150寸”电视，实际巨细为100寸
张女士从京东第三方商家购买了一台100寸电视，收到货发现只有85寸，张女士提供的截图显示，卖家通过微信告诉安装师傅“外包装100寸，实际85寸，勿和用户讨论尺寸巨细，只负责安装就行”。
张女士已经继续京东方面的息争，赔钱的同时，生存电视。“最后和商家已经协商办理了，认可了有问题给我赔偿些钱，这个事情就了结了。”

△安装师傅提供的图片，卖家称不要提醒张女士
买家将卖家、厂家和京东商城告上法庭
京东称已对卖家作出处罚
目前，田先生已经将卖家、电视的生产厂家和京东商城三方告上法庭。除了卖家举行赔偿外，他还希望京东对销售冒充产物、将100寸认定为150寸等行为向他赔礼致歉。并严查此前所有销售纪录，对受害者举行赔偿。
电视生产厂家广州创响电子科技有限公司负责人称正在了解此事，拒绝继续采访，卖家“耀扬电器专营店”的电话一直无人接听。
京东方面称，已对卖家作出商品下架和停止店肆谋划的处罚。同时，增强平台巡检力度，如发现商家出现虚标产物尺寸或其它违规行为，均会严格按照平台规则处理处罚。田先生已通过法院起诉，京东仍在积极协调中。

△田先生购买订单详情
律师：商家明显属于消费欺诈
京东如知情但未制止，要负担连带责任
根据田先生的描述，卖家“耀扬电器专营店”应该负担哪些责任？京东商城是否该担责？
北京京师律师事务所律师陈亮告诉记者，根据《消费者权益掩护法》规定，消费者享有对其购买商品的知情权，商家提供有关商品大概服务的质量、性能、用途、有效期等信息应认真实全面。
商家将100英寸的电视当150英寸卖，明显属于消费欺诈，田先生可以要求三倍赔偿。如果京东事先知情，但没有实时制止，也要负担连带责任。

△现场丈量液晶屏幕尺寸
律师陈亮也提醒各人，在日常网上购物的时候，一定要看清购买商品的相关参数和其他信息。对于这些大件的物品，最好是截屏生存产物的相关先容。在签收的时候也容易出现问题，一定要认真查对，这样可以实时发现问题。
（原题为《网购150寸电视，为何得手只有100寸？安装师傅揭秘背后猫腻！》）
(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

来源：https://www.sohu.com/a/457446043_260616
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！