微疑公家号“央视网评”3月17日动静,一脚交钱一脚交货,是古已有之的交易划定规矩。
近来永辉糊口APP却由于“卖茅台只支款没有收货”激发公愤。下单者来超市与货,被见告出涌,本来贩卖圆是上海一家公司,永辉超市仅做为提货地点。
客服则表现已签支,也退没有了货。浩瀚消耗者便如许被晾正在一边。3月16日,永辉超市收声明道歉。
近年去相同的状况时有发作,部门无良商家借助网购提早支货的空子,弄所谓“预卖造”,不论涌出货,先翱睇费者的钱拆进督诧雍么匝弄。
一旦到期无货便仅退款了事,消耗者只能吃个哑吧盈,憋冶子气。即使过期没有交货,所付背约补偿也底子出有本质毁伤,更有甚者便像此次变乱中的超市一样,痛快『诎聋做哑”,靶叙任推给所谓的“贩卖圆”。
这类利用网购划定规矩挨法令“擦边球”的做法实践上其实不生疏,是从前线下会员造、充值卡等方法当边上变种,已涉嫌狡诈。
按照《损害消耗者权益举动惩罚法子⌒肃闭划定,欺骗消耗者价款大要用度而没有供给大要没有根据商定供给商品大要效劳的属于狡诈举动。而《消耗者权益保护法》明白提出,有狡诈举动的,该当根据消耗者的请求增长补偿其遭到的丧失,增长补偿的金额为消耗者购置商品的价款大要担任效劳的用度的三倍。
法令虽庸逆定,但却啃人知法犯法,底气何去?
次要缘故原由正在于消耗者维权本钱太下,对策划者震慑性不够。
那需求我们从轨制设想高低工夫,比如设置失期名单、畅通网上告发渠讲等,让失期者没法策划、步履维艰,抵消费者的预支款实施第三圆监管,让消耗者正在卖家背约后能顺遂某鲐预支款,保护好消耗者的权益,免去大众后瞅之忧。
(本题为《只支款没有收货,“霸王买卖”的底气从何而去?〗暴
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