新闻启示录 发表于 2021-3-16 11:30:00

被“3·15”点名,这些企业如此回应!你继承吗?

@中国新闻网
多家“3·15”晚会曝光企业回应,羁系部门快速反应行动。
记者:吴涛
15日,央视“3·15晚会”曝光了一大批侵害消费者权益的企业,这些企业都是如何将消费者玩弄于股掌之中的,背后有哪些猫腻?他们的回应是否有诚意?来看看。
偷了你的脸,“看脸下菜碟”
科勒致歉,宝马、Max Mara暂无公开回应
据“3·15晚会”报道,科勒、宝马、Max Mara等企业在全国多家门店安装摄像头,偷偷搜集用户人脸信息,并根据此数据,制定如何应对消费者战略。大数据杀熟用的真“6”,可谓是“与时俱进”,“看脸下菜碟”。
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“3·15”晚会视频截图
被曝光后,科勒3月16日发布声明致歉称,已安排相关门店连夜拆除该摄像设备,个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理惩罚,同时督促供应商积极配合羁系部门妥善处理惩罚。
停止发稿时,宝马和意大利时装品牌Max Mara 暂无公开回应。为商家安装人脸识别系统的商家苏州万店掌公司、悠络客电子科技股份有限公司对此事致歉,并表现开展自查。停止发稿,广州雅量智能技能有限公司、深圳瑞为信息技能有限公司等对此无回应。
而据央视报道,这些企业生意做得很大,苏州万店掌平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。悠络客电子科技股份有限公司也有上百万这种摄像头。
中新网记者在企查查上查询发现,苏州万店掌中标过国企项目;悠络客电子科技股份有限公司在2017年营收过亿,达1.1亿元。
你的简历大概已被卖去暗盘
智联招聘、前程无忧和猎聘称团结反抗非法行为
除了“人脸”信息,用户简历也被卖来卖去流入暗盘,犯罪分子一方面通过智联招聘、前程无忧、猎聘网等企业账户获取简历;另一方面通过QQ群,批量购买简历。7元就能买一份包罗用户各种隐私信息的简历。
15日晚间,中新网记者发现,华为、小米手机等应用商店中,已经将智联招聘、前程无忧、猎聘等App下架,目前用户在应用商店中搜索相关App已无法查到相应效果。
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智联招聘的声明
随后,智联招聘、前程无忧和猎聘均回应:高度重视,对相关内容举行观察处理惩罚,升级管理制度。其中,智联招聘还表现,平台CEO将挂帅举行安全委员会的后续整改工作。
三家招聘平台还表现,已告竣共识,团结反抗一切侵犯求职者权益的非法行为。另,停止发稿时,腾讯对QQ群内贩卖简历一事暂无回应。
手机清理软件“魔爪”伸向老年人
多家应用商店已经下架被点名App
“3·15”晚会还曝光了一批违规上线广告侵害消费者权益的事情,其中一些所谓的手机“清理大家”将手伸向老年人,手机不但越清理越卡,还违规收集用户信息,推送欺骗广告。
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多家应用商店已搜不到被曝光的手机清理软件
中新网记者注意到,被曝光的“内存优化大家”、“超强清理大家”、“智能清理大家”、“手机管家PRO”目前在小米、vivo等多个应用商店均无法搜到。相关羁系部门已经对其中一家涉事企业上海苏帕科技有限公司开展观察。
虚假医药广告费钱就可投放
UC、360搜索致歉:彻查广告署理商
针对“3·15”晚会曝光的UC、360搜索违规上线虚假医药广告一事,据悉,3月15日晚,北京市市场羁系部门工作人员前往360公司总部了解情况。
当日晚间,UC、360搜索回应:彻查广告署理商。360称,高度重视,并在第一时间创建观察组,对涉事署理商及相关账号举行彻查,对于违法违规行径,必将严肃处理惩罚。由此给消费者带来的困扰,深表歉意。
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UC的致歉声明
UC也发声致歉,并表现:第一时间排查下架违规广告内容,并迅速创建全网排查专项团队,增强对广告投放的事前审核和事中巡查。马上停止与相关署理商的互助,对署理商管理机制开展全面自查自纠,并启动追责机制。
天眼查专业版风险数据显示,我国超1万家广告署理相关企业出现过谋划异常,1400余家相关企业曾遭到行政处罚,800余家相关企业有严重违法行为。
设计缺陷的汽车竟让消费者买单
长安福特“低头”:提供免费维修
据央视报道,不少福特车主都遇到过:没有涉水的车辆,变速箱却进水了,锈迹斑斑发生故障。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈,让消费者自费维修。实际是汽车设计缺陷。
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长安福特的声明
对此,长安福特表现,对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与未便深感歉仄。对存在此问题的变速器,提供免费维修,确保客户满意。同时会努力连续提升服务体系和管理,并将实时通报此事管理希望。
问题汽车不闹就不延保,延保还“封口”
英菲尼迪:将为车主提供一对一的高效沟通
众多英菲尼迪QX60车主发现自己的车出现了问题:车辆异响、油门失灵、刹车失灵。车主直呼:“特别可骇”。厂家给出的方案就是更换变速箱,但不少人更换了两三次变速箱却问题依旧。针对维权的车主,英菲尼迪4S店给车主延长保修期却要求车主签不平等协议,举行封口,以致更多的车主还被蒙在鼓里。
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英菲尼迪中国的声明
对此,英菲尼迪中国表现,高度重视并深刻意识到在处理惩罚客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节,将设置“专属客服”,由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通,马上采取有效步伐并实时向公众和媒体通报希望情况。
在乘联会秘书长崔东树看来,汽车厂商“ 甩锅”车主不可取。车辆作为复杂设计产物,有各种各样大量的偶然事件带来的风险。许多车企都没有充实重视,采取不负责任的态度掩盖真相,让更多的风险袒露。汽车厂商应尽快召回相关批次的车辆。
养羊大县十年“瘦肉精”喂羊,羊肉销往多地
沧州市:涉事企业负责人已被控制 问题羊肉已封存
沧州市青县是河北省一个重要的养羊基地,每年约莫出栏70万只羊。据“3·15”晚会曝光,这里的羊在饲养过程中添加了瘦肉精。
让人“细思极恐”的是,据央视报道,加瘦肉精这种事“差不多有十年了”,青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为,但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对,而且“无锡有客户,天津也有客户,河南也有客户。”
15日晚间,农业农村部表现已连夜派出工作组赶赴现场,督促地方严格落实属地管理责任,严肃惩处违法行为,并实时向社会公布观察处理惩罚效果。
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公众号“沧州发布”截图
另据“沧州发布”公众号消息,目前,涉事企业负责人已被控制。相关部门对问题羊肉举行封存,正在追溯瘦肉精泉源。同时,闻一知十,迅速在全市对违法添加瘦肉精问题举行全面排查,彻底整治。
对于“3·15”晚会曝光企业的回应,以及羁系部门的快速反应行动,你怎么看?
编辑:高萌
责编:马学玲
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