预存话费送手机套路多：扫码中品牌手机，却受骗走5千多
在“3.15国际消费者权益日”到临之际，3月12日，东莞市消委会公布了2020年消费维权十大范例案例。案例涉及展会上购买家具给预付款不发货、医美商品宣传货不对版、优惠券“猫腻”、电动车充电安全等。克日起，南都东莞将对东莞市消委会发布的消费维权十大范例案例一一报道，帮广大市民避“坑”的同时，助力东莞经济高质量发展、创建“湾区都市、品质东莞”。
案例七：预存话费送手机，优惠套路要深思
2020年4月，消费者张先生在长安镇一家无照谋划的手机店门口，扫描二维码到场抽奖，中了一等奖“品牌手机一台”。
随后张先生被伙计带进店里，伙计声称要预存6298元话费才华兑奖，话费前6个月每个月返还150元，剩余金额6个月后一次性返还，张先生同意管理了。
在使用过程中，话费只返还了4个月共600元就不了了之，随后手机店倒闭关门，张先生无奈之下只好求助于东莞市消委会长安分会。
经长安分会实地观察，该手机店一直呈关门状态，也无法接洽到负责人，根据相关规定，长安分会发起张先生通过司法途径维护自己的正当权益。
东莞市消委会长安分会点评：近两年，类似以扫码抽奖中手机、平板电脑为诱导，吸引消费者预存大额话费、购买课程等促销手段层出不穷，部分商家甚至诱导消费者使用支付宝花呗分期或小额贷款举行分期付款消费。
同时，该类手机店在同一地方的谋划时间一般不会凌驾六个月，当有一定命量的消费者预付款购买了手机以后，就会关门停业，购买产物时答应返还的话费、课程也无法兑现，严重侵害了消费者的正当权益。
消委会提醒：此类违法促销行为虽颠末多次整治，但仍防不胜防，消费者通过类似预付话费等形式购买手机、平板电脑，务必提高鉴戒，在消费前要了解清楚商家的证照登记信息，签订内容明晰的条约，收据、发票、条约等必须加盖印章，印章名称须与营业执照名称一致。别的，选择分期、网络贷款等消费方式有一定的风险，选择需审慎。
广东赋诚律师事务所刘箫音律师点评：比年来，不少消费者反映，到场了某些商家的“预存话费送手机”等推销商品或服务后，因话费返还额度不符、售前未充实告知消费条件和胁迫消费等原因，引发了消费纠纷。
为此，提醒消费者注意：
首先，在选择“预存话费”消费模式前，应充实了解商家谋划资质，发起通过正规运营商销售渠道举行消费；
其次，消费前应了解清楚“预存话费”套餐是否有各种消费限制条件，如果是涉及返还话费，还要了解返还的期限和金额；
第三，部分非法商家使用消费者贪小自制的心理，宣称“0元购机”，但实际上须充值高昂话费或设置每月最低消费额度并一连数年才可免费获取，消费者应时刻提醒自己“天下没有免费的午餐”；
第四，发起生存条约、发票及其他相关消费凭证。如遇纠纷，实时通过消委会、法院维权。
采写：南都记者 黄芳芳 素材泉源：东莞市消费者委员会
来源：https://www.sohu.com/a/455428313_161795
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