游戏代练套路深：玩家遭连环打单损失万元，争议较大消费维权难
在游戏衍生的诸多财产中，代练显得尤为“灰色”。“我跟游戏代练私下生意业务，先付款子女练，受骗走了180元。”3月11日，游戏爱好者陈甘（化名）告诉时代周报记者。
与陈甘情况雷同，“90后”玩家李阳（化名）在淘宝店下单代练服务后，游戏代练直接把李阳游戏账号连同QQ号一起盗走，随后更借此举行连环打单。
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时代周报记者发现，在黑猫投诉平台上，上述情况并不在少数，有数名消费者也反映，代练在游戏中使用外挂，导致游戏账号被封。
作为比年来诞生的新兴职业，游戏代练是否应该存在自己就充满争议。一方面，有消费者想费钱提升段位，游戏代练师逐渐出现职业化的趋势；另一方面，有玩家控诉代练破坏游戏公平性，腾讯游戏安全中心也以封号等形式试图“堵住”代练这个口子。
两方拉扯间，游戏代练行业当下鱼龙稠浊。有电商平台店肆认可，自己提供的代练服务，实际也是在代练平台上找人员提供。
投诉维权难
只想费钱找个游戏代练，帮自己把游戏段位或品级升上去，却有不少人遇到了骗钱、盗号、账号被封等糟心事。
春节期间，陈甘与一名代练私下提出，两天内将自己王者荣耀账号，从星耀品级打到王者10颗星，并预先付款180元。随后4天，陈甘发现这名代练经常怠工，上星目标没有完成，胜率比自己打还低，且擅自使用了游戏帐号里的金币。
随后，陈甘索要退款无果，并被该代练拉黑。
陈甘找到曾提供该名代练服务的淘宝店肆，却从客服口中知道，代练是从平台“代练通”上找的，淘宝店肆也执偾中间商。
3月11日，李阳告诉时代周报记者，自己也是在淘宝店肆下单代练服务后，才得知店肆实际无法有效管理代练。
李阳表现，自己是在一家粉丝数约28万的淘宝店“大诚网游专营店”下单了王者荣耀代练单。随后，李阳提供了验证码以便代练登录游戏账号。
没想到的是，代练不但未提供任何代练服务，反而把李阳的游戏账号和QQ账号盗走。
为拿回账号，李阳按代练的要求向其转账400元。随后，又有一名自称购买了账号的人要求李阳花1088元赎回账号。
“我的腾讯心悦会员品级是4级，估计游戏账号代价上万元。”李阳被盗号后多次接洽店肆客服，后者却多次回应“需要核实”“需要时间”，最终只赔付了10元。
李阳认为，该店肆也是从代练平台上找代练，自己并不具备管理代练的能力。盗号事件发生后，该店家页面撤去了“真实工作室”的图片。
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陈甘和李阳的遭遇并非个例。比年来，由游戏代练而产生的投诉层出不穷。
2020年5月，菏泽市公安局网络安全守卫支队发布案例，当事人小邹（化名）私下与一名游戏代练生意业务，受骗走1万余元。不久后，天津市公安局发布的另一起案例中，当事人小杨（化名）也因私下生意业务预先付款，被代练骗走1.5万余元。
不但私下生意业务，即便通过代练平台生意业务，也有被封号等风险。
在黑猫投诉上，有消费者反映在“代练通”和“代练妈妈”上找的代练使用外挂，自己的游戏账号因此被封号。电商平台相关店肆的评价中，也有不少消费者反映代练登岸账号发布不良消息，导致账号被封，大概代练私自把账号内金币、体验卡等刷完。
职业公道性存争议
有人提供代练服务，有人则抗议代练行为。代练是否公道自己便具有争议性。
“最近我在游戏中遇到的两个代练，都因为我的举报而被封号了。”3月11日，游戏玩家王妮（化名）告诉时代周报记者，自己之所以举报，是因为代练破坏了游戏情况以及同水平玩家之间的互换相助。
对此，腾讯官方也在几款游戏中明确克制代练。在腾讯游戏安全中心，英雄同盟和王者荣耀均有代练行为处罚公示，处罚效果大多为封号。
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“代练导致封号，主要照旧看是否使用了作弊手段，如代练者通过外挂的方式快速得到品级或战绩，又大概陪练者在‘战场’上用放水的方式协助用户提升品级。”3月12日，一名游戏行业内部人士告诉时代周报记者。
业内讨论的一个焦点是，若不使用作弊手段，代练行为又是否公道？
陈甘告诉时代周报记者，这要看代练行为在详细游戏中的详细影响。比方王者荣耀打单排，不使用外挂的代练者竞技水平有限，因此并不会影响到其他玩家游戏体验。
在上述业内人士看来，若抛开外挂和诈骗问题，游戏代练可以看作一个没有标准化和规范化的职业，有其存在的代价和意义，所以游戏代练继承存在下去将是一定效果。
“从发展进程看，早期的游戏代练主要是资助用户练级，或在游戏里‘打金’（得到金币）销售，会对游戏内部平衡产生影响。当网络游戏从时间付费酿成免费畅玩、道具付费，付费玩家通过氪金得到道具并快速提升品级，相当于游戏厂商把代练的业务用另一种方式承接下来。目前英雄同盟、王者荣耀等竞技游戏风靡，产生了资助玩家上‘王者’等需求，游戏代练或陪练便以新姿态出现，也逐渐走出灰色地带，成为一份正经职业。”该人士说道。
目前，游戏代练的职业化实验正在举行。去年1月，中国通信工业协会发布一份《中国电子竞技游戏代练师标准》，随后上线了“游戏代练师技能认定平台”。
上述业内人士向时代周报记者表现，中国通信工业协会提到的游戏代练师，所指应该照旧人社部发布的“陪练师”职业，工作内容是陪用户而非取代用户打游戏，以提升玩家电竞水平。“陪练师”是一类正当职业，但目前这类职业还没有十分细致的职业规范。
时代周报记者在寻找代练渠道的过程中发现，目前代练财产也在举行规范化发展的实验。比方，越来越多正规代练相关企业注册创建，不少代练也实验与玩家以企业微信的方式举行沟通和生意业务，旨在淘汰生意业务过程中消费者不信任和逃单事件。
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