嫩江回应“员工举报中国人寿支公司造假”：相关部门进驻观察
针对“员工实名举报中国人寿嫩江支公司主要领导造假套钱”一事，2月24日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从黑龙江黑河嫩江市委宣传部获悉，相关部门高度重视，正进驻嫩江观察。至于举报人说法是否属实，由观察效果为准。2月24日上午，中国人寿保险股份有限公司一名客服告诉澎湃新闻，针对前述事件，该公司多部门到场，相关情况正在观察中。
澎湃新闻稍早前报道，2月24日，一名自称在中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司（简称：中国人寿嫩江支公司）工作16年的女子发布的举报视频登上热搜。她通过微博@兔宝宝1988z发文称，她叫张乃丹，举报中国人寿黑龙江嫩江支公司总司理孙小刚存在保费造假，骗保套钱谋取私利等问题，并自称因举报公司领导，已被公司打击抨击开除。她称，自己曾多次向黑龙江银保监局、黑河银保监分局举报，上述部门也在2019年分别观察她的举报，两次都查实中国人寿嫩江支公司存在长险短做、虚假谋划，公司费用属虚假报销等问题。
据中新经纬稍早前报道，孙小刚对此回应称，张乃丹在网络平台所说关于他本人的问题不存在。孙小刚表现，之前和张乃丹曾因工作问题存在矛盾，张所说的谋划上不当当的问题本地银保监局也有相关处理惩罚。“现在她的行为侵犯了我个人权益，我准备起诉她。”
澎湃新闻注意到，孙小刚曾因虚列费用受罚。据中国银行保险监视管理委员会官网公布的黑河银保监分局行政处罚信息公开表显示，因孙小刚、鲁志纯虚列费用，黑龙江银保监局责令中国人寿嫩江支公司改正，处罚款10万元，给予孙小刚告诫并处罚款1万元，给予鲁志纯告诫并处罚款1万元。作出处罚决定的日期为2019年5月6日。
2019年12月9日，因中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司虚列费用，黑河银保监分局对该公司罚款10万元。因对前述公司虚列费用问题负直接责任，时任法定代表人孙小刚被黑河银保监分局告诫并处罚款1万元。
天眼查信息显示，2020年7月，中国人寿嫩江支公司发生负责人变动，由孙小刚变动为白洁；一同退出的另有曾担当该公司负责人后任副总司理的闫嵬。
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