货拉拉与跳车身亡女孩眷属协商一致后，这些谜题仍需解答
（康健时报记者 张萌 郝倩玉）长沙23岁女生车某某在使用货拉拉搬家途中跳车身亡一事引发广泛关注。货拉拉也因为平台羁系存在安全问题被推上风口浪尖。2月24日，货拉拉就女生跳车死亡致歉称，平台有不可推卸的责任，表现颠末多次与车某某眷属沟通，已取得眷属谅解，并将与眷属一起妥善处置惩罚善后事宜。虽然货拉拉平台已与车某某眷属协商一致，也答应对平台安全问题举行整改，但是，该事件中另有诸多问题待解。据报道，车某某6分钟前还用一如既往的状态在工作群里发信息，6分钟后就突然跳窗了。一切来得太突然，搬财产晚，以及这短短的6分钟里到底发生了什么？
司机为何多次偏航？
据当事人弟弟（网名@彻夜的风格外喧嚣）此前发文称，其姐姐于2月6日晚9点左右在货拉拉平台选择搬家货运服务，上车6分钟行驶至岳麓区曲苑路段后，司机报警称搭客跳车，后医治无效身亡。
涉事司机对车某某跳窗的表明为，因其三次偏航搭客“自己跳窗”。
对于司机提到的三次偏航，死者眷属想不通原因。根据警方转述，眷属了解到司机当晚的行车路径，岳麓大道-旺龙路-麓松路-佳园路-林语路-曲苑路，车某某最后在曲苑路跳车。
2月22日晚间，眷属和媒体记者一起重走货拉拉偏航路线，输入起始点，就按周师傅的路线前进，系统三次提醒偏航。而且偏航路线用时多，切换路线多。据记者估算，正常行车路线下3种方案均只需要17分钟，而偏航情况则需要23到25分钟。而正常路线下只需要切换3到4条门路即可到达终点，偏航路线下需要切换5条以上门路才气到达终点。
让死者眷属疑惑的是，一次偏航后，可以按新的规划继承前行，为什么会多次偏航。车某某跳车的曲苑路，晚上人流稀少，越走越偏。车某某叔叔称，“货拉拉”也是就近派单，司机应该对周围路况相对熟悉，但是他为何不按平台提醒的路线，而要自作主张走这一条偏僻路线？至今仍是谜题。
女孩跳车后，司机有无告急刹车？
眷属从现场勘查的警员处了解到，司机停车所在和车某某坠车所在之间有一段隔断，但两点之间都没有发现急刹陈迹。此前死者眷属认为，这也是一个新的疑点。如果车某某为突然跳窗，跳窗时司机为何没做告急刹车处置惩罚？
两所在之间隔断毕竟有多长，其时车速有多少，也决定了司机其时是否有做告急刹车的须要，目前仍待解。
颠末开端查抄，医生告诉眷属，死者是左后脑勺着地受损，背部多处受伤。而警方说司机的笔录里说死者自己选择跳窗，因此让眷属疑惑的是，如果是自主跳窗，为什么是后脑勺着地？
是女孩自己选择跳车照旧有其他原因？
别的，据眷属称，车某某平日与家人、男友等人相处融洽，事发前未发现其任何轻生迹象。但能否证明其情绪状态就处于稳定，仍未可知。
此前，死者眷属本想通过车上大概货拉拉APP上的录音和录像等资料还原真相，但是由于车内无任何录音录像设备，货拉拉APP也没有录音录像功能。因此当晚毕竟发生了什么，目前主要为司机周某某个人报告。
2月23日，长沙市高新区公安分局称，“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春（男，38岁，长沙市岳麓区人），因涉嫌不对致人死亡罪，被公安构造依法刑事拘留。
作为该事件当事人，2月23日，涉事货拉拉司机周某某的父亲告诉媒体，平常和没有儿子住一起，他人老实，脾气好，以前做过厨师。别的，周某某的前房东也称，印象里周某某是个老实人，已经买了房，开过饭店当过厨师。
司机眷属称，涉事司机周某某曾告诉眷属，双方途中确因偏航产生争执，向对方表明的时候，语气不太好大概导致女孩心里产生恐惊，女孩跳窗大概是想逃离。但目前毕竟何因，仍未有定论。
面对一系列待解的问题，2月24日，康健时报记者多次致电长沙市高新区公安分局及长沙市公安局了解情况，停止发稿前，电话均未接通。但是康健时报记者了解到，目前本地已创建专案组对该事件举行观察，观察效果会实时向社会公布。
最新：女孩弟弟悼文均已删除
其实在此前，货拉拉多次因“司机服务态度恶劣”“临时加价”等得到过一系列差评与投诉。在此次事件后，命令货拉拉车辆安装摄像头的声音也越来越多。
货拉拉在2月24日的处置惩罚公告中，认可其存在安全问题，表现将在跟车订单场景中上线强制全程录音功能；强化已有的安全功能包罗行程分享告急接洽人、跟车人安全提示、一键报警、号码掩护等功能，同时将扩大安全车载设备摆设试运行车内车外货厢全程监控；针对逾期未完成订单上线预警系统，发出预警后由安全部分实时核查和跟进处置惩罚，以消除安全隐患。同时在跟车订单场景中参加位置掩护功能，对路径偏航，长时间停留等异常状况，第一时间举行识别和预警。
2月24日上午，康健时报记者以需要搬家为由，询问货拉拉客服，平台车辆是否有行车记录仪以及监控设备，得到的复兴为，货拉拉有无忧搬家服务，司机与搬家小哥在参加平台前会颠末安全培训，如无法选择无忧搬家服务，可选便捷搬家，不跟车，由司机单独完成订单。记者进一步追问必须要跟车，能否提供安全保障，对方回应称以官网最新“安全服务改进“公告为准。
在货拉拉发布公告之后，当记者再次打开车某弟弟曾用来发悼文的微博“彻夜的风格外喧嚣”时，发现他之前曾发的两篇悼文均已删除。
来源：https://www.sohu.com/a/452421759_161623
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