新闻启示录 发表于 2021-2-14 19:31:00

服从者|地铁站长服从“疫”线:守好岗,就是过好了年

史婧是京港地铁4号线北京南站高级站长,2009年加入京港地铁,曾在北宫门站、宣武门站、北京南站工作。入行以来,她就做好了告别所有节假日的准备。她总说:“对于我们地铁人来说,守好岗,就是过好了年。”澎湃新闻记者 张成杰 编辑:澎湃新闻记者 陈裳(25:13)
2021年辛丑牛年是京港地铁4号线北京南站高级站长史婧在京港地铁度过的第十二个春节。
由于疫情的影响以及“就地过年”政策的发布,本年的春节显得尤为特殊。和多数春节相同,虽然是北京人,史婧却依然无法和家人一起过个团圆年。她向澎湃新闻(www.thepaper.cn)坦言,“自从我入行,就已经做好了告别所有节假日的准备。”
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史婧和同事沟通春节工作安排 受访者 供图
4号线北京南站地铁站毗连高铁和地铁,是非常重要的交通枢纽。史婧介绍,因疫情防控提倡市民群众在京过年、非必要不出京等多重因素叠加,整体春运客流将比往年大幅下降,预计本年春运期间,京港地铁所辖各线总客运量约为4040.6万人次,相比疫情前历年有所下降。
虽然现在的客流相比疫情前大幅下降,但依然给地铁工作人员带来极大挑战。
“为了做好春运的保障工作,我们4号线制定了春运保障方案、推出相关服务举措。比如,为方便搭客快速购票、进站,在售票机及闸机处增派工作人员,实时对搭客进行引导;如果春运期间出现特殊天气、高铁北京南站有延误大概是搭客会合到达的情况,我们也会立刻联系高铁北京南站沟通晚点情况,做好车站客运组织,必要时延长运营。针对本年春运期间留京人员的情况,我们也会密切关注车站的客流变化,特别是早高峰期间客流变化,做好加开临客的准备。”史婧表示。
此外,澎湃新闻记者在南站地铁站注意到,站内进行了“年味”十足的部署,鲜艳的福字、火红的春联……带有春节浓郁年味的装饰粉饰在各个角落。史婧介绍,“面对疫情,是对每一个人的考验,留京过年,是特殊时期的应急之举,我们希望搭客可以在欢乐、温馨的环境中乘坐我们的地铁。”
本年是史婧在地铁工作的第12年,每年春节为了保障地铁运营,她都服从在一线,家人的理解也是她工作的最大动力。史婧坦言,“其实许多轨道交通从业者大概一线工作者亏欠家人都许多,因为所有的安全保障、节假日保障等重点时期都需要服从一线完成保障任务,所以陪伴家人的时间非常少,但他们都很理解我们,帮我们照顾好后勤,这些感动都是我们地铁人工作的动力,对我们而言,守好岗,就是过好了年。”
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