滴滴确认建立新业务线:推动出租车网约车融合发展
观察者网讯(文/胡毓靖 编辑/庄怡)3月17日下午,就媒体报道滴滴出行思量创建新业务线:出租车网约车拟融合发展一事,滴滴回应称,为连续向出租车司机和搭客提供更好的服务,滴滴一直以来和交通主管部门、出租车行业同伴积极沟通,在主管部门的指导下连续推动出租车和网约车的融合发展。滴滴体现,滴滴网约车平台公司创建“出网生态发展部”,和快的新出租共同服务好广大出租车司机师傅。
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业务调解背后,部门原因来自年内上市带来的压力。滴滴一直在寻找新增长线,已在社区团购、共享单车、电单车和花小猪面向的下沉打车市场等领域多番试探。
而思量到滴滴自2012年创建以来,已颠末近20次融资,融资总额超千亿元,来自投资方的压力可想而知。
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资料泉源:启信宝
别的,网约车平台竞争者还在连续“施压”。观察者网此前报道,高德打车团结60余家网约车平台共同创建“免佣同盟”,继承早高峰免佣金操持,工作日早高峰不向司机收取佣金。免佣同盟还将继承探索节沐日全天免佣金及其它免佣方式,连续资助司机增加收入,让搭客更快打到车。
这一方案既讨好司机端和搭客端,也有打击网约车市场格局的意味。高德方数据显示,免佣金后,早高峰司机的活泼度增长约31%,订单应答率明显增长,司机接单空驶隔断、订单取消率和客诉率则明显下降。
这还只是一方面。去年下半年,互联网平台参与出租车线上化陆续启动,成为行业趋势。去年11月,高德宣布启动“好的出租”操持,宣布平台以统一的服务尺度,向巡游车和网约车公平派单。高德体现操持一年内资助100万辆巡游车完成巡网融合改造、300家巡游车企业数字化升级,资助司机收入增长30%、车辆空驶率低落20%。
已于去年递交招股书的嘀嗒出行则早于2019年在线推出“智慧码”和“智慧出行系统”及小步调,随后开始向全国推广巡游出租车行业的数字化、网约化、线上线下一体化的“三化”工程。
在此配景下,2020年9月,滴滴宣布将旗下“滴滴出租车”业务升级为“快的新出租”,同时投入1亿元专项补贴。
主管部门指导与多家平台参与的情况下,网约车出租车融合、出租车线上化已成行业新趋势,龙头滴滴上市在即,不能落后。
来源:https://www.sohu.com/a/456067128_115479
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